Benvenuti nell'area informazioni. Questa sezione è stata creata per cercare di risolvere tutti i dubbi che potrebbero presentarsi ai clienti durante la consultazione del sito.

Per qualsiasi ulteriore chiarimento, è possibile inviare un’e-mail all'indirizzo info@gymstick.it

1. INFORMAZIONI GENERALI

Il sito Internet www.gymstick.it contiene il catalogo dei prodotti commercializzati dallo stesso per la vendita. Qualsiasi ordine d’acquisto per qualsiasi prodotto inoltrato a Gymstick tramite il sito da un qualsiasi potenziale cliente costituisce proposta contrattuale e pertanto tale ordine sarà da considerarsi per lo stesso irrevocabile dal momento in cui il Cliente avrà cliccato per l'accettazione. . Gymstick provvederà successivamente ad accettare le proposte d'ordine solo dopo aver verificato la completezza e la correttezza della proposta stessa nonché la disponibilità dei prodotti costituenti l'oggetto dell'ordine. Gymstick si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati. Dalla conferma dell'ordine, Gymstick s'impegna ad evadere l'ordine nelle tempistiche necessarie che normalmente sono quantificate in pochi giorni salvo impedimenti dovuti a caso fortuito o forza maggiore. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di Gymstick la stessa provvederà quanto prima ad informare il Cliente tramite e-mail. Il contratto si considererà concluso quando a pagamento effettuato il cliente entrerà in possesso dei prodotti ordinati.

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2. PREZZI E DISPONIBILITÀ PRODOTTI

Gli articoli commercializzati nel catalogo elettronico del sito non sono soggetti a variazioni di prezzo; il sistema informatico terrà conto del prezzo del prodotto nel medesimo istante nel quale l'ordine stesso viene effettuato. In base a ciò una volta elaborato ed effettuato un ordine i prezzi dei prodotti in esso contenuti sono da considerarsi invariabili . Il Cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto e nelle quantità esistenti a magazzino. Qualora un ordine debba superare la quantità esistente nel magazzino, il sistema informatico accetterà comunque l'acquisto dei prodotti ordinati, sarà compito del reparto vendite di Gymstick informare l' acquirente sulle quantità disponibili e renderà noto se detto prodotto sarà o meno disponibile in futuro ed il tempo previsto per l' approvvigionamento. Gymstick s’impegna in ogni caso a mantenere informato il cliente sui tempi previsti per l'approvvigionamento. Tutti i prezzi degli articoli commercializzati nel sito, ove non espressamente indicato, sono da considerarsi IVA INCLUSA.

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3. MODALITÀ DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

Tutti i pacchi viaggiano tramite corrieri nazionali convenzionati. I tempi di consegna possono variare da 1 (uno) a 6 (sei) giorni lavorativi. Gymstick non si fa carico dei ritardi imputabili ai corrieri, e in nessun caso potrà quindi essere ritenuto responsabile per questi ritardi. Quindi eventuali ritardi nelle consegne non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta. Gymstick s’impegna in ogni caso a mantenere informato il cliente su eventuali modifiche dei tempi di consegna. I termini di consegna indicati in pochi giorni si riferiscono ai prodotti presenti presso i magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti quindi sensibili a modifiche secondo le effettive esigenze o cause di forza maggiore.

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4. SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione sono a carico di Gymstick. Gymstick richiede solo un piccolo contributo per le spese di contrassegno di € 7,10

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5. MODALITA' DI PAGAMENTO

I Clienti possono scegliere di effettuare i pagamenti della merce ordinata utilizzando una delle seguenti modalità: Contrassegno: pagando in contanti al corriere al ricevimento della merce (assolutamente il corriere non accetta assegni). Carta di credito: a breve la possibilità di pagare tramite carta di credit

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6. DIRITTO DI RECESSO

Diritto di recesso per i soggetti definiti "consumatori"; Ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs. 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente (qualificato come "consumatore" ai sensi dell'art.1 lettera b dello stesso decreto e non "rivenditore" o "azienda" in quanto agisce per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta) ha il diritto di recedere dal contratto d’acquisto e di restituire i prodotti ordinati, purché siano nel medesimo stato in cui li ha ricevuti, o, in caso di software, ancora nella propria confezione sigillata, mai aperta, e corredata delle sigillature originali. Tale restituzione può essere effettuata senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare ad Gymstick una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo fax o mail entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti di Gymstick provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà avvenire entro le successive 48 ore. Le uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente, come specificato nell' art. 5 del D. Lgs. 22 maggio 1999 n. 185, comma 6. Una volta ricevuti i prodotti, e verificata la loro integrità, Gymstick provvederà entro i 30 (trenta) giorni previsti dall'art.5 del suddetto D.Lgs., ad accreditare al Cliente un importo pari alle somme versate dal cliente per l'acquisto della merce resa con esclusione delle spese di trasporto. Nessun altro importo sarà dovuto al cliente e ciò per nessun titolo o ragione alcuna. Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i prodotti acquistati consistano in materiale audiovisivo o software informatico sigillato, che siano stati aperti dal Cliente stesso o qualora i prodotti risultino danneggiati o anche in parte mancanti. Eventuali allegati ai prodotti quali manuali, CD-ROM, cavi ecc. dovranno essere restituiti congiuntamente e ancora sigillati.

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7. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

Il consumatore s’impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione del contratto d’acquisto che peraltro avrà già visionato ed accettato poiché passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del Decr. Legisl. N° 185/1999. È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l’e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Gymstick si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

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8. PRIVACY

Sono fatte salve tutte le disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori. Tali disposizioni sono applicabili ai soggetti che agiscono al di fuori della propria attività professionale. Allo stesso modo vengono fatte salve le disposizioni riguardanti la raccolta di dati ed informazioni tutelate dalla normativa sulla Privacy, in riferimento alla quale si rinvia all'apposita informativa per la raccolta dei dati. La informiamo che, hai sensi dell'art. 10 della legge 675 del 31/12/96, i dati personali forniti saranno oggetto del trattamento nel rispetto della norma indicata; tali dati saranno trattati sia manualmente che attraverso strumenti automatizzati per finalità istituzionali, strumentali o connesse alla nostra attività di vendita ed assistenza tecnica. Il trattamento dei dati personali forniti o altrimenti acquisiti nell'ambito della nostra attività, potrà essere svolto da persone fisiche o giuridiche che per nostro conto forniscono specifici servizi elaborativi o attività connesse, strumentali o di supporto necessarie all'instaurazione e/o esecuzione e/o conclusione di un rapporto di collaborazione instaurato o instaurando. La informiamo inoltre che riguardo ai predetti trattamenti, Lei potrà esercitare i diritti di cui all'art. 13 della legge 675/96. Ai sensi di tale legge informiamo che: - Il nostro servizio clienti è sempre a vostra disposizione per permettervi di verificare i dati, modificarli o cancellarli. - I dati saranno trattati sia con sistemi informatizzati che cartacei. - I dati potranno essere comunicati a terze organizzazioni (banche, società a noi collegate) solo ed esclusivamente per lo svolgimento del rapporto commerciale con il cliente. - I dati saranno utilizzati per comunicare novità particolari, promozioni, offerte di nuovi prodotti, a meno che voi esprimiate la volontà di non ricevere i messaggi da Gymstick: basterà mandare un’e-mail all'indirizzo cancellazione@gymstick.it ed esprimere la volontà di non ricevere più alcun tipo di messaggio. Nell'accettare queste condizioni di contratto Gymstick viene espressamente autorizzato ad inserire i dati del cliente nella propria mailing list che potrà essere utilizzata dalla società per fornire allo stesso informazioni o proposte commerciali.

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9. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Ogni controversia riguardante l’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati on-line tramite il sito web www.gymstick.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al contratto generale d’acquisto sarà d’esclusiva competenza del Foro di Ravenna.

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